190 · Polícia Militar
Para crimes em andamento, risco imediato ou necessidade urgente de presença policial. Procure um local seguro e descreva a localização, as pessoas e a situação.
GUIA DO RIO
Emergências: o que fazer e para quem ligar
Em uma emergência, proteja primeiro as pessoas. Depois, bloqueie contas, reúna provas e peça ajuda em um local seguro.
192 · SAMU
emergências médicas graves e ambulância: perda de consciência, dor no peito, dificuldade para respirar, acidente o suspeita de AVC.
193 · Bombeiros
Incêndios, resgates, afogamentos e acidentes que exigem salvamento. Nas praias, procure também o posto de guarda-vidas mais próximo.
199 · Defesa Civil
Chuvas intensas, alagamentos, deslizamentos e riscos estruturais. Não atravesse ruas alagadas nem permaneça perto de encostas durante alertas.
180 · Atendimento à mulher
orientação e denúncias relacionadas con violência contra a mulher. em caso de perigo imediato llama también al 190.
Perda ou roubo do celular
Não persiga o agressor. Vá para um local protegido, bloqueie o aparelho, a linha, as contas bancárias e as sessões abertas; troque as senhas e registre a ocorrência. Ative a localização apenas para fornecer informações às autoridades.
Perda de documentos
Registre a perda ou o roubo, guarde o número do boletim de ocorrência e entre em contato com o consulado do seu país. Mantenha cópias digitais separadas dos originais.
Cartão ou Pix
Bloqueie imediatamente pelo aplicativo ou central do banco. Guarde comprovantes, horários e dados do destinatário; informe o banco antes do fim do prazo de contestação.
atendimento médico público
Um turista estrangeiro pode utilizar gratuitamente a rede de urgência do SUS. Leve um documento, se estiver disponível, e ligue para 192 se não puder se deslocar.
Caminhar e esperar o transporte
À noite, evite ruas vazias, atalhos e trajetos longos que você não conhece. Peça um táxi ou carro por aplicativo de um local protegido, confira o motorista, a placa e o destino e não aceite mudanças improvisadas fora do aplicativo.
Praia, Carnaval e multidões
Não deixe o celular debaixo da toalha para entrar no mar. Leve apenas o indispensável e use bolsos fechados ou uma bolsa junto ao corpo em blocos, no transporte lotado e em eventos. Combine um ponto de encontro e confira as regras do evento sobre objetos de vidro e outros itens.
Bebidas, encontros e golpes
Não perca sua bebida de vista nem aceite copos já abertos de desconhecidos. Se sentir sonolência ou confusão fora do normal, avise a equipe, não vá embora com alguém que não conhece e procure atendimento médico.
Planeje a ida e a volta
Defina como vai voltar antes de sair, compartilhe o plano com alguém de confiança e salve o endereço da hospedagem, contatos e os números 190, 192 e 193. Se algo deixar você desconfortável, entre em um local protegido e mude o plano.
Em uma urgência médica, ligue para 192 (SAMU); em caso de incêndio, resgate ou salvamento, para 193; e para enchentes, deslizamentos ou outros riscos coletivos, para 199 (Defesa Civil). Ao ligar, informe o endereço exato, um ponto de referência e o que aconteceu. São números nacionais de emergência; use o 190 para crimes em andamento ou risco imediato que exija a Polícia Militar.
