190 · Policía Militar
Para delitos en curso, riesgo inmediato o necesidad urgente de presencia policial. Busca un lugar seguro y describe ubicación, personas y situación.
GUÍA DE RÍO
Emergencias: qué hacer y a quién llamar
En una emergencia protege primero a las personas. Después bloquea cuentas, reúne pruebas y solicita ayuda en un lugar seguro.
192 · SAMU
Emergencias médicas graves y ambulancia: pérdida de conciencia, dolor torácico, dificultad respiratoria, accidente o sospecha de ACV.
193 · Bomberos
Incendios, rescates, ahogamientos y accidentes que requieren salvamento. En playas, busca también el puesto de guardavidas más cercano.
199 · Defensa Civil
Lluvias intensas, inundaciones, deslizamientos y riesgos estructurales. No atravieses calles inundadas ni permanezcas junto a laderas durante alertas.
180 · Atención a la mujer
Orientación y denuncias relacionadas con violencia contra la mujer. Ante peligro inmediato llama también al 190.
Pérdida o robo del celular
No persigas al agresor. Ve a un lugar protegido, bloquea el dispositivo, la línea, las cuentas bancarias y las sesiones abiertas; cambia contraseñas y registra la denuncia. Activa la localización solo para aportar información a las autoridades.
Pérdida de documentos
Registra la pérdida o robo, guarda el número de denuncia y contacta al consulado de tu país. Conserva copias digitales separadas de los originales.
Tarjeta o Pix
Bloquea inmediatamente desde la aplicación o central bancaria. Guarda comprobantes, horarios y datos del receptor; informa al banco antes de que venza el plazo de reclamación.
Atención médica pública
Un turista extranjero puede acudir gratuitamente a la red de urgencias del SUS. Lleva documento si está disponible y llama al 192 si no puedes desplazarte.
Caminar y esperar transporte
De noche evita calles vacías, atajos y trayectos largos que no conoces. Pide taxi o aplicación desde un lugar protegido, confirma conductor, matrícula y destino y no aceptes cambios improvisados fuera de la aplicación.
Playa, Carnaval y multitudes
No dejes el teléfono debajo de una toalla para entrar al mar. Lleva solo lo indispensable y usa bolsillos cerrados o una bolsa frontal en blocos, transporte lleno y eventos. Acuerda un punto de encuentro y comprueba las reglas del evento sobre vidrio u objetos.
Bebidas, encuentros y estafas
No pierdas de vista tu bebida ni aceptes vasos abiertos de desconocidos. Si notas somnolencia o confusión fuera de lo esperable, avisa al personal, no te vayas con alguien que no conoces y busca atención médica.
Prepara una salida y un regreso
Define cómo volverás antes de salir, comparte el plan con alguien de confianza y guarda dirección del hospedaje, contactos y números 190, 192 y 193. Si algo te incomoda, entra en un lugar protegido y cambia el plan.
Para una urgencia médica llama al 192 (SAMU); para incendio, rescate o salvamento, al 193; y para inundaciones, deslizamientos u otros riesgos colectivos, al 199 (Defensa Civil). Al llamar, da la dirección exacta, un punto de referencia y qué ocurrió. Son números nacionales de emergencia; reserva el 190 para delitos en curso o riesgo inmediato que requiera a la Policía Militar.
