Trampas y cobros que debes reconocer
Información para viajar atento sin transformar la experiencia en miedo.
La pantalla de la tarjeta
Ejemplo: Te cobran R$200,00 cuando la compra era R$20,00 o esconden la pantalla diciendo que no se ve por el sol.
Qué hacer: Mira el valor antes de aproximar, insertar o escribir la clave. En Brasil la coma separa los centavos: R$20,00 son veinte reales.
Pix al destinatario equivocado
Ejemplo: Un QR alterado o una clave escrita incorrectamente envía el dinero a otra persona.
Qué hacer: Antes de confirmar, compara nombre del receptor, institución y monto. Nunca entregues el teléfono desbloqueado para que alguien haga el proceso.
Precio sorpresa en la playa
Ejemplo: Te sientas, consumes y después aparecen valores que nunca fueron informados para silla, sombrilla, pescado o bebidas.
Qué hacer: Pregunta y repite el precio total antes de aceptar. Si es posible, fotografía el menú o cartel y conserva el comprobante.
Traslado sin precio claro
Ejemplo: Una persona se presenta como transporte oficial y ofrece ayuda con las maletas sin explicar tarifa, peajes o equipaje.
Qué hacer: Usa mostradores identificados, taxi autorizado, aplicación verificada o traslado reservado. Confirma destino y valor antes de salir.
Entrada o excursión inexistente
Ejemplo: Perfiles recientes ofrecen un precio imposible, cobran por adelantado y desaparecen o entregan un voucher que no corresponde.
Qué hacer: Comprueba nombre, reputación, condiciones, fecha, incluidos y canal oficial. Desconfía de presión para pagar “ahora”.
Vehículo diferente en la aplicación
Ejemplo: Alguien dice ser tu conductor, pero la matrícula, modelo o fotografía no coinciden.
Qué hacer: No subas. Verifica los tres datos dentro de la aplicación y confirma tu nombre sin decirlo primero.
Ayuda innecesaria en el cajero
Ejemplo: Un desconocido se acerca demasiado, observa tu clave o afirma que la tarjeta quedó bloqueada.
Qué hacer: Cancela, guarda la tarjeta y usa otro cajero dentro de banco o shopping. Nunca aceptes ayuda de extraños.
Cuenta con extras
Ejemplo: Aparecen couvert artístico, productos repetidos, otra cantidad de personas o bebidas no consumidas.
Qué hacer: Revisa cada línea antes de pagar. Pregunta previamente si existe música con cobro y si el 10% ya está incluido.
Wi‑Fi y enlaces falsos
Ejemplo: Una red parecida a la del hotel o un mensaje de reserva intenta obtener contraseñas y datos bancarios.
Qué hacer: Confirma el nombre exacto de la red, evita operaciones bancarias en Wi‑Fi abierto y no abras enlaces de remitentes desconocidos.
Cambio de dinero sin referencia clara
Ejemplo: Te ofrecen una cotización muy atractiva en la calle o un lugar no identificado y no queda claro cuánto recibirás finalmente.
Qué hacer: Usa casas de cambio identificadas, compara el valor final y cuenta el dinero antes de salir. Evita cambiar grandes cantidades de una vez.
Promoción que cambia en la cuenta
Ejemplo: Un cartel muestra 2x1, happy hour o combo, pero la condición tenía horario, producto o forma de pago específica.
Qué hacer: Antes de pedir, confirma verbalmente qué producto entra, hasta qué hora y cuál será el precio final.
Mensaje falso sobre tu reserva
Ejemplo: Recibes WhatsApp o correo pidiendo pagar nuevamente para no perder hotel, apartamento o entrada.
Qué hacer: No uses el enlace recibido. Entra a la plataforma o contacto original por tu cuenta y verifica allí la reserva.
Servicio o foto sin precio acordado
Ejemplo: Alguien te ofrece fotografiar, limpiar algo, colocar una pulsera o prestar un servicio y después exige un pago inesperado.
Qué hacer: Si no lo quieres, di no antes de aceptar. Si sí lo quieres, acuerda el valor total antes de comenzar.
Si algo ya ocurrió
Ejemplo: Fuiste cobrado incorrectamente, perdiste documentos o sufriste un delito.
Qué hacer: Guarda capturas, recibos, matrícula, hora y dirección; bloquea tarjetas y registra la denuncia. Emergencia: 190. DEAT y BPTur ofrecen apoyo turístico.
Mi regla sencilla: acuerda el precio y lo que incluye antes de aceptar un servicio, mira el menú con valores y usa canales de transporte que te permitan identificar conductor y destino. Si una oferta te apura o cambia las condiciones en el último momento, puedes decir que no y retirarte con calma. Guarda mensajes y comprobantes si surge un cobro discutido; ante un riesgo inmediato, busca un local atendido o llama a emergencias.
